|
Basecamp 1 | april-augustus 2001
context
Eind april 2001 koopt de Baak de 19e eeuwe buitenplaats landgoed de Horst in Driebergen aan. Het personeel van het voormalige conferentieoord komt bij de Baak in dienst. De Baak wil in de komende jaren op het landgoed een kennisdorp ontwikkelen met diverse partners, als een groeiend netwerk.
Tot 2001 heeft de Baak één vestiging, in Noordwijk aan Zee. De ‘Baakse’ bedrijfscultuur is een ontmoetingscultuur; ideeën en plannen worden uitgewerkt in de wandelgangen en de lounge. De aankoop van het landgoed doorbreekt een belangrijke pijler van de bedrijfscultuur, het elkaar vanzelfsprekenheid ontmoeten. Tevens heeft men op het landgoed te maken met nieuwe collega’s met een eigen cultuur.
In deze (strategisch) gevoelige constellatie wordt ik gevraagd als een van de ontwikkelaars van het landgoed. Het 1e procesvoorstel Basecamp is gebaseerd op twee observaties; - de wens van het management om het landgoed op een organische manier te laten ontwikkelen en - de fusie van twee bedrijfsculturen.
Kern van het voorstel is om een tijdelijke ontmoetings- en werkplaats, een basecamp dus, op een centrale plaats op het landgoed te creeëren, een plaats waar ideeën worden verzameld en interne en externe betrokkenen elkaar kunnen ontmoeten. Een inspirerend archief met een virtuele component. Om het ontwikkelproces van het landgoed actief te inspireren stel ik voor om vanuit dit Basecamp een serie denktanks te initiëren die direct inspelen op de practische ontwikkelingen van het landgoed. In zo’n denktank worden diverse interne - en externe betrokkenen uitgenodigd om ideeën te ontwikkelen omtrent een thema (projectontwikkelaars, architecten, programma-managers en klanten, fascilitators, kunstenaars, wetenschappers). Elke denktank zou moeten resulteren in een (of meerdere) experimentele realisaties die het proces beogen te inspireren. Alle ideeën worden verzameld in het Basecamp archief.
Onder de paraplu van het procesvoorstel Basecamp stel ik twee aandachtsgebieden voor: Hortus Humanus en Genius Loci. Hiermee beoog ik de onderliggende ambitie van de onderneming te verbeelden, groeiende mensen op een bijzondere plaats; de verbinding van de 19e eeuwse buitenplaats met de ambities voor het moderne kennisdorp;
Hortus Humanus; mensen groeien door met elkaar ervaringen uit te wisselen, inzicht is het resultaat van een relationeel proces. Een kennisdorp genereert nieuwe inzichten doordat mensen uit diverse domeinen elkaar ontmoeten.
Genius Loci; Een plaats heeft aantrekkingskracht door de mensen, de aandacht, de kennis en de wijsheid die je er kunt vinden. Genius Loci is een proces, een verhaal wat mensen doorvertellen, een 'corporate history'.
Het Basecamp procesvoorstel versie 1 beoogt transparantie te brengen in het ontwikkelproces van het landgoed. In de tijd zou het Basecamp archief een beeld kunnen geven van een zich ontwikkelende bedrijfscultuur.
ontwikkeling
Gedurende 2 maanden presenteerde ik Basecamp tijdens diverse interne bijeenkomsten. Het voorstel ontmoette nieuwsgierigheid bij management en medewerkers. De begrippen Hortus Humanus en Genius Loci zijn inspiratiebron voor het interaction design van het Special Event in juni 2001, de opening van het landgoed voor klanten en relaties. Zie special event. Ook wordt begonnen met de inrichting van de Basecamp ontmoetingsplaats in een in de tweede wereldoorlog neergezette noodbarak op het landgoed.
Om de ontmoetingsplaats tot een levendig en inspirerend centrum te maken zijn de actieve denktanks essentieel. Daarvoor bleek echter moeilijk draagkracht te vinden; enerzijds was er geen financiële investeringsruimte, anderzijds wilde het management niet teveel mensen betrekken in deze fase van de ontwikkeling 0- ofwel niet zoveel transparantie.
evaluatie
In overleg met management, collega’s en met name schrijver/kunstenaar Jaap Westerbos onderging Basecamp een 'interne reorganisatie'. We verschoven de nadruk van Basecamp als een procesvoorstel voor de ontwikkeling van het landgoed naar Basecamp als podium voor onderzoek naar welke rollen kunstenaars kunnen spelen in bedrijfsprocessen. Lees verder in basecamp 2 .
En, in een evaluatiegesprek, blikte het hoofd HRM terug en analyseerde dat Basecamp versie 1 eigenlijk het karakter van een cultuur- interventie had en ‘dat het zeer de vraag was of dat op het moment van realiseren wenselijk was’. Experimenteren gaat over uitvinden.. lees verder in terugblik
|
